Başarılı bir satış elemanı olmanın sırları nelerdir? “Öz-disiplin”, “iyimserlik” ve “inisiyatif” gibi kavramlar satışta ne kadar önemlidir?Satış yapmanın zorlukları nelerdir?Satış rekabeti nedir? Rekabet etmekten çekinmek yerine onu benimsemeyi öğrenebilir miyiz?Müşteriyi ikna etmenin yolları nelerdir? Hikâye anlatabilme yeteneği satış sırasında ne gibi avantajlar sağlar?Yeni satış fırsatları nasıl yaratılır? Birçok düşük performanslı kişinin iddia ettiğinin aksine satış, durumsal değildir. Pazar, ürün, şirket veya rekabetle alakalı değildir. Kesinlikle satıcı ile ilgilidir. Satış müdürü, konuşmacı, koç ve başarılı satıcılığın sanat ve bilimi üzerine blog yazarı olan Anthony Iannarino, odağını en azından yüz yıldır tartışılmakta olan bir soruya yönlendiriyor: Neden herhangi bir alanda çoğunluk en iyi ihtimalle vasata razı olurken sadece az sayıda satıcı başarılı? Başarıya Götüren Satış Taktikleri sektör veya organizasyondan bağımsız olarak başarılı satış elemanlarının paylaştığı, güçlü inançlardan oluşan düşünce yapısı ve kilit davranışlardan oluşan beceri setinin yapıtaşlarına odaklanıyor. Öz-disiplin, sorumluluk, rekabet yeteneği ve beceriklilik gibi hemen hemen tüm harika satış elemanlarının sahip olması gereken özellikleri inceliyor. “Bugünün satış ortamında en temel farklılığı yaratan sizsiniz. Iannarino, müşterileriniz için çok değerli olabilmeniz için ihtiyaç duyduğunuz düşünce yapısı ve beceri setini açık bir şekilde özetlemektedir.” — JILL KONRATH, Agile Selling ve SNAP Selling kitaplarının yazarı “Anthony Iannarino iyi bir satış elemanı eğitimcisidir, sahada başarılı olmak için ne gerektiğini bilen bir uzmandır çünkü sahada görev almıştır, ilişkiler kurmuştur ve anlaşmalar yapmıştır. Bu kitap yaşamak için satış yapan biri için çok faydalı bir kaynak.” — MICHAEL PORT, Steal the Show Selling kitabının yazarı “Hiç kimse satışı Anthony kadar bilemez. Bu kitapta satış taktiklerinden düşünce yapısına kadar her şeyi sempatik bir tarzda yazmış. Bu kitap, oyunu bilen gerçek bir satış elemanı tarafından yazılmış, gerçekten ihtiyacınız olan tek satış rehberi.” — MARK HUNTER, High - Profit Selling kitabının yazarı “Anthony Iannarino satış dünyasında en iyiler arasında. Ve yeni kitabı tüm satış elemanları için muhteşem bir araç.” — BOB BURG, Çoksatan The Go River kitabının yazarı “Satış elemanı olarak ustalığınız en büyük rekabet avantajınızdır. Eğer satış becerilerinizi mükemmelleştirmek ve daha fazla anlaşma kazanmak istiyorsanız bu kitabı okuyun.” — TRISH BERTUZZI, The Sales Development Playbook kitabının yazarı “Anthony Iannarino’nun, satış elemanlarının satışın sanat ve biliminde uzmanlaşması adına stratejiden uygulamaya kadar pratik tavsiyelerle yazdığı bu kitap dâhice. Tüm endüstri için ezberleri bozacak.” — GERHARD GSCHWANDTNER, Selling Power, CEO “Iannarino’nun kitabı satıştaki en zorlu ve kompleks konularda size rehberlik edecek ve en önemlisi takılıp kalmanızı engelleyecek. Bu kitabı okuyun ve satış gücünüzü geliştirin.” — TIM SANDERS, Yahoo’nun eski CSO’su ve Dealstorming kitabının yazarı
Tanıtım MetniBaskı Sayısı : 1.Baskı
Baskı Yılı : Mayıs 2021
Sayfa Sayısı : 248
Baskı Boyutu : 13,50 x 21,00 cm
Kağıt Cinsi : 2.Hamur
Yayın Dili : Türkçe
Cilt Tipi : Ciltsiz
Barkod : 9786051739021
Çevirmen : Nurhayat Karaman Ovadia
Yazar : Anthony Iannarino
İptal , İade ve Teslimat Koşulları
Teslimat Koşulları
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan veya sipariş onaylandıktan sonra, stoklarımızda mevcut ise en geç 3 iş günü içerisinde gönderimi sağlanacaktır. Mevcut değil ise ortak çalıştığımız tedarikçi firma veya yayınevlerinden temin edilip gönderim sağlanacaktır. Teslimat adresinin sadecekitap.com sitesinin yasal adresine uzaklığına göre de kargo şirketi paketi teslim aldıktan sonra yaklaşık olarak 1-5 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından Sadecekitap garantisi ile size teslim edilecektir.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
www.sadecekitap.com on-line alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;
Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarmızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekeleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
Siparişimi Nasıl İptal ve İade Edebilirim?
Sadecekitap.com 'da oluşturmuş olduğunuz siparişin iptali ve iadesi için aşağıda yer alan adımları izleyebilirsiniz;
1. Sitemize üye girişi yaptıktan sonra " siparişler => iptal işlemleri " bölümünden sipariş iptalinizi gerçekleştirebilirsiniz. Üyeliksiz siparişlerde iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.
2. Dilerseniz ana sayfada yer alan " iletişim " bölümünden mesaj göndermek suretiyle de siparişinizi iptal edebilirsiniz. Mesajınız bize ulaştığında, o gün içerisinde siparişinizin iptali gerçekleştirilecek ve konuyla ilgili size geri dönüş yapılacaktır. Nakit yada kredi kartı ile ödemiş olduğunuz tutar tatil günleri hariç en geç 7 gün içerisinde hesabınıza iade edilecektir.
Satın Aldığım Ürünleri İade Etmek İstiyorum, Ne Yapmalıyım ?
Sitemizde satılan tüm ürünler, baskı hatalarına (sayfa sayısının hatalı basılması, eksik sayfanın olması vb.) karşı sadecekitap.com garantisi altındadır. Satın aldığınız ürünle ilgili bir sorun yaşar ve iade etmek istediğiniz takdirde, 14 gün içinde iletişim sayfasından , bilgi@sadecekitap.com e-posta yada iletişim sayfamızdaki telefondan bize ulaşabilirsiniz. Bu durumda, sizinle iletişime geçilecektir. Hiçbir ücret ödemeden aynı ürünü yeniden alabilecek veya hesabınıza ürün bedeli iade edilecektir.
Müşteri memnuniyeti adına müşteri kaynaklı iade kabul edildiğinde kargo ücreti tamamen müşteri tarafına ait olacaktır. Müşterinin siparişi iade sonrası ücretsiz kargo limitinin altına düştüğünde geliş ve gidiş kargo ücreti müşteriye yansıtılacaktır.
Cayma hakkının geçerli olmadığı bazı ürünler aşağıdaki gibidir:
-
İsteğiniz ile size özel olarak üretilen veya üzerinden değişiklik ya da ilave yapılarak size özel hale getirilen ürünler.
-
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak sürekli değişen ziynet, külçe altın gibi ürünler.
-
Sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler; (İç çamaşırı, mayo, kozmetik gibi hijyenik durumu hassas olan ürünleri iade edebilmenin koşulu; ürünün açılmamış ve denenmemiş olmasıdır.)
-
Tarafınızdan açılmış olan ses veya görüntü kayıtları (DVD, CD ve Kaset vb.). Basılı ürünler (Kitap, dergi vb.). Yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri.
